Un grup és molt més que un conjunt de persones. El que li dóna sentit és la interacció dinàmica entre els seus membres, que provoca influències d'uns en altres, de manera que -en bona mesura- les creences, valors i reaccions individuals depenen dels grups als quals es pertany. Fins i tot la fixació d'objectius personals apareix influenciada de manera decisiva pel grup.
En conseqüència, a través del coneixement i gestió de les dinàmiques internes dels grups, es pot dirigir el canvi individual, grupal o organitzatiu.
Un grup és molt més que un conjunt de persones que coincideixen en un temps i lloc concrets. El que li dóna sentit és la interacció dinàmica entre els seus membres, que provoca influències d'uns en altres, de manera que -en bona mesura- les creences, valors i reaccions individuals depenen dels grups als quals es pertany. Fins i tot la fixació d'objectius personals apareix influenciada de manera decisiva pel grup.
Els anàlisis de Kurt Lewin van encoratjar el propòsit de desenvolupar una metodologia que permetés orientar els canvis grupals a favor de la millora de la societat. Per això es feia necessari aprofundir en la comprensió dels grups: estudiar les seves dinàmiques internes i la seva capacitat de canvi i resistència, així com l'empremta que exerceixen els diferents estils de lideratge.
Els grups poden participar del procés de canvi de tres maneres diferents però complementàries:
a) El grup com a instrument de canvi: influeix sobre els seus membres amb diferent intensitat segons el grau d'integració i el sentit de pertinença de cada un. Per tant , per a modificar el comportament dels individus el grup pot resultar bé un aliat, bé un obstacle .
b ) El grup com a meta de canvi: mentre que els seus processos , ambient i característiques es troben al seu torn determinats per l'actuació dels seus membres. Cadascú pot influir més o menys d'acord amb el seu prestigi dins del grup.
c ) El grup com a agent de canvi: pot fomentar o frenar el canvi en les comunitats a les quals pertanyi (p.ex., l'empresa o la societat).
En conseqüència, a través del coneixement i gestió de les dinàmiques internes dels grups, es pot dirigir el canvi individual, grupal o organitzatiu.