He asistido a numerosas Jornadas, Encuentros, Seminarios y Congresos relativos a temas de juventud, participación social, animación sociocultural, prevención de las drogodependencias y también los he organizado. Echando la vista atrás creo que he estado en más ocasiones en la “salsa de dentro” que sentado en la silla de asistente y por tanto, en la práctica, tengo algo que aportar en esta materia o, al menos, eso creo.
Hoy, tuiteando hacía referencia a algunos aspectos a mejorar en estos eventos y me han respondido dos tuiteros. Por un lado, Monserrat Sánchez (@SeraXX) comentaba que los participantes en estos eventos no debían de olvidar a los usuarios de sus servicios y que no faltara su punto de vista. Por otro, Marcos Bielba (@marcosbielba) decía que había que contar más con gente joven que aportara frescura con nuevas formas de pensar y nuevas realidades.
A partir de aquí nace la idea de este post. Un análisis subjetivo y una propuesta.
No vamos a negar aquí la bonanza de estos encuentros periódicos de personas que trabajan en un mismo campo. Lo absurdo sería no tener ningún espacio de mínima coordinación entre gente que realiza su labor en un mismo ámbito y territorio, por grande que sea éste.
En general, no voy a meter todo en el mismo saco, este tipo de eventos está muy institucionalizado dicha esta palabra con las peores connotaciones que cada uno quiera llevarse a la boca. Y no sólo practican esta forma de hacer las cosas las instituciones sino que otras organizaciones se contagian de ese espíritu y reproducen el mismo esquema que han visto cuando van como asistentes (nunca saldrá de mi boca decir que son participantes porque es falso).
No es que piense que la institucionalización sea mala. Es mala la que hacemos nosotros. Voy a intentar aclarar esto y otras cosas en unas líneas.
- Que vaya el político de turno a inaugurar unas Jornadas realizadas por su departamento o invitado por una organización que trabaja o colabora en esa temática podría estar muy bien si eso de "su" representación popular se lo creyera alguien. También podría mejorar que ellos supieran que nosotros sabemos que, en la mayoría de ocasiones, no tienen ni idea del tema y saben menos del asunto que todos los allí presentes. Y que lo que dicen se lo ha escrito alguien que sabe o “mediosabe” del asunto, según sea del departamento o del partido. También vendría bien que no vayan, se hagan la foto y se marchen a toda velocidad. ¿Por qué no se quedan? ¿Qué mejor lugar para estar que con la gente que trabaja lo que supuestamente tú lideras? ¿Y aprender de ellos? ¿Y que te cuenten sus problemas y necesidades? Entonces, ¿qué carajo haces dirigiendo políticas? Si supieran el descrédito que sufren ante los asistentes seguro que irían a menos inauguraciones pero como se lo plantean desde un solo punto de vista, el suyo, pues no hay nada que hacer. (Para muchos es un engorro pero están convencidos que es lo que tienen que hacer, manda huevos).
- Cuanto más institucionalizado es más alejado está de los usuarios. He visto ponentes y organización ir a comer a un lugar diferente del resto por razones que todavía nadie me ha sabido explicar con un argumento medianamente solvente. Afortunadamente tampoco son muchos (espero) que crean que la calidad de unas Jornadas es directamente proporcional a que se realicen en el mejor hotel posible. En un congreso de registradores de la propiedad me lo podría imaginar pero ¿de lo nuestro? En fin. Ah, y la excusa esa de que sólo los grandes hoteles tienen capacidad para albergar a una gran cantidad de gente vamos a dejarla ya porque hay otras fórmulas, aunque no estemos todos juntitos, para ir a dormir y comer y de paso ahorrar unos buenos duros. Ya somos mayorcitos y si hay que estar a las 9 en un sitio se está y si no, a casa. Pero claro, aquí no se echa ni al tato.
- En este tipo de actuaciones en las que he estado presente, sin ninguna duda puedo decir que cuanto menos ha estado institucionalizado mejor ha salido, más participación efectiva y más contacto y comunicación humano ha existido. No tengo que ver ningún estudio, lo he comprobado in situ en más de 50 eventos de este tipo.
Y además:
- ¡A los Encuentros sólo vais a ligar y pasarlo en grande! Siempre me han dicho mis amigos cuando les decía que me iba a Madrid, Barcelona, Gijón o México. Pues sí, ¿y qué? Es un lujo poder compartir, con gente que se dedica a lo mismo que tu, los ratos de ocio además de los asuntos a tratar. Nos comunicamos todo el año por teléfono o correo y ahora con las redes sociales tienes querencia por gente con la que solo tuiteas y, la verdad, es un gusto ponerle caras. También estamos acostumbrados a que nuestro trabajo no es muy entendido por amigos y familiares y aquí sabemos que todos entendemos el esfuerzo que hacemos y que está mal pagado y nada reconocido. Con lo cual, dejadnos en paz.
- Y entrando en el tema que más me gusta, la metodología, observamos que, en general, no ha cambiado en los últimos…..bueno no ha cambiado desde que tengo uso de razón. Esa costumbre nuestra que si algo salió bien una vez hace 54 años hay que hacer siempre lo mismo. ¿La Piquer seguiría llevando el mismo baúl si todavía viviera? Pues esto es lo mismo.
- Los únicos cambios han sido producidos por las nuevas tecnologías que han facilitado recursos. A veces confundimos los recursos con los contenidos y nos ocupamos más del juguete que de lo que hay que introducir en el juguete para que tenga sentido. Pero el hecho de que un evento de estas características se pueda retransmitir para todo el mundo me parece simplemente maravilloso y puede dar un vuelco total a la celebración de estos eventos.
- El modelo ponencia y preguntas-respuestas puede estar bien y hay ponentes que se lo curran y mucho. Cuando uno va a unas Jornadas de estas lo que quiere es que el ponente le de pistas, recursos, ideas, observaciones de por dónde pueden ir los tiros que él no es capaz de ver o no tiene tiempo para reflexionar. Si va a escuchar algo que ya ha visto 459 veces en internet pues no le merecerá mucho la pena. También, los ponentes deberían esforzarse en intentar garantizar que lo que está diciendo llega en las mejores condiciones posibles al que está escuchando. Estoy muy cansado de los “angustias”. Sí, aquellos que llegan, vomitan su ración de sabiduría de cuatro paredes y se van con lo suyo y convencidos que son unos crack. ¡Muy bien, máquinas!
- Los grupos de trabajo o talleres se suponen que son para trabajar algo de forma práctica y coordinados por gente que está al pie del cañón y sabe lo que dice. Pero rara vez tiene alguna repercusión en nada que no sea el papelico de conclusiones final que se queda en el cajón de alguno de la organización y que tarde o temprano preguntará ¿Oye, qué hacemos con esto? Aquí todo dependerá de la destreza del ponente para que los asistentes se lleven un trozo de experiencia que les sirva y motive en su trabajo diario.
Y la propuesta.
- Si los políticos apoyan, bien. Pero si no asisten a las Jornadas que no vayan por allí, si quieren foto que se la hagan fuera, debajo de una pancarta. Si hombre, de esas que valen 700 € y van a la basura cuando acaban los actos. Nos ahorraremos tiempo y podremos ver otras cosas antes que a un señor o señora diciendo palabras huecas. Y si asisten, son un igual. No tienen ni idea con esa manía suya de separarse de la gente el daño que se hacen a ellos y a la democracia.
- Ponentes, sí. Pero garantizando que su discurso no es un peñazo. No estoy hablando de leer antes lo que va a decir, se supone que tiene un prestigio por algo, pero sí que garantice las herramientas que va a utilizar para conseguir que su discurso actúe e interactúe con los asistentes. Quién no tenga habilidad alguna para la comunicación debe de quedarse en su despacho y seguir contribuyendo a la causa en aquello en lo que realmente está preparado.
- Convertir a los asistentes en participantes. Han de ver el evento como algo suyo y no como si estuvieran allí de invitados a tragarse un programa. Hay muchas fórmulas y no sólo las de rellenar mil formularios antes de ir a las Jornadas. Aquellas que son estables pueden encargar, de un año para otro, a grupos reducidos de técnicos de procedencia geográfica similar, la preparación de un tema que luego tendrán que desarrollar, facilitando las reuniones por supuesto ya que muchos Concejales (no todos afortunadamente) no los dejarían ni les pagarían el día que se fueran. Tampoco me lo han contado: técnicos quedando en fin de semana en una ciudad cercana para preparar algo y pagándose todos los gastos.
- Si los que van pertenecen todos a un mismo gremio es una tomadura de pelo que no tengan espacios para reunirse y hablar de problemáticas concretas y comunes. No todo se puede hacer por teléfono o vía redes sociales.
- Otro aspecto a tener en cuenta en estos eventos y tomando como referencia el punto anterior, es que sería interesante que existieran espacios para contrastar dichos problemas comunes que previamente han enviado a la organización para que un grupo de expertos trabajen con ellos durante el evento y entre todos lograr una estrategia común y que conlleve un seguimiento. Parece que sólo hay expertos en darnos un truño de discurso teórico y los hay también, y muy buenos, en el arte de resolver problemas. Si lo dudáis os elaboro una lista de 50 personas en España capaces de hacerlo y, sin duda, que habrá muchos más que no conozco.
- Y para finalizar y que este post no se haga más largo de lo que ya es, tengo que decirlo, si no reviento: los recursos metodológicos (ya sabéis, las transparencias, power point,….) sólo son útiles para facilitar la comprensión a los usuarios de lo que estás diciendo, si lo haces como apoyo tuyo o para quedar bien porque si no llevo tecnología no estoy a la última, merecerás un auditorio dormido como si antes de empezar hubieras repartido valium para todos.
Ahora, si lo deseáis, es vuestro turno para proponer e intentar construir algo, aunque sólo nos enteremos unos cuantos.
PD: Se están haciendo muchos encuentros de técnicos en distintas disciplinas en este país más que interesantes, sin muchos recursos, pagándose cada uno lo suyo y con unos resultados y experiencias humanas más que satisfactorias. Sólo habría que copiarlos, pero ya se nos ha olvidado hasta eso.
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